Өрсөлдөгчийн дундах өвөрмөц зарчмууд ба түүний бүтээлийн дүрмийг яаж тодорхойлох вэ?

  1. Бүтээгдэхүүний онцлогийг тодруулна уу
  2. Харилцагчийн асуудлыг шийдэх
  3. USP зөв боловсруулах
  4. Энгийн алдаа гаргахгүй байх
  5. Жагсаалтыг шалгах

Бүтээгдэхүүн буюу үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг шийдэх, хэрэгцээг хангах зорилготой. Таны даалгавар бол таны болон таны бүтээгдэхүүн бусадтай харьцуулахад илүү сайн ажиллах чадвартай худалдан авагчийг үнэмшүүлэх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд UTP-ыг өвөрмөц борлуулалтын санал болгоно. АНУ-ын Парламент дараах асуултыг асууна: Та яагаад үйлчлүүлэгч танаас ямар нэгэн зүйлийг худалдаж авах ёстой вэ?

Энэ бол бүх зүйл дээр уншиж болох ганцхан зурвас юм: дизайн, савлалт, зар сурталчилгаа. Хэрэв тийм биш бол, үйлчлүүлэгч таныг санахгүй байх эсвэл зар сурталчилгаандаа юу хэлэхийг хүсч байгаагаа ойлгох боломжтой байх магадлалтай.

Жишээ UTP: Мөрөөдөл ба Хувцаслалт - "Агаарын" хуримын болон үдшийн хувцас олон охидын мөрөөдөлөөс үүдэлтэй.
Жишээ UTP:   Мөрөөдөл ба Хувцаслалт   - Агаарын хуримын болон үдшийн хувцас олон охидын мөрөөдөлөөс үүдэлтэй

Утсаар UTP олж, нийтлэг алдаанаас зайлсхийх болно.

Бүтээгдэхүүний онцлогийг тодруулна уу

Бизнесийн эхэн үед бүх зүйл төгс байхыг хүсч байна: материалын чанараас хүргэх хурд хүртэл. Гэхдээ бүх зүйлд татан оруулснаар та аль ч салбартаа хамгийн шилдэг нь байхаа болино. Тэдний хувьд нарийн төвлөрсөн өрсөлдөгч (жишээлбэл, хамгийн хурдан нийлүүлэлттэй), бүх цэг дээр алдаж болно.

Өөрийн онцлогийг олохын тулд асуулт асуух хэрэгтэй:

  • Танай бүтээгдэхүүн ямар материалаар хийгдсэн бэ?
  • Эдгээр материалууд хаанаас гарсан бэ? Тэд хэн бүтээгдэж, үйлдвэрлэж байсан бэ?
  • Танай бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үйлдвэрлэж, угсардаг вэ?
  • Та тэднийг хэн хийдэг вэ?
  • Бүтээгдэхүүний цаана юу байдаг вэ?
  • Хэрэв таны бүтээгдэхүүн их байгаа бол таны бүтээгдэхүүнийг юунд нэгтгэдэг вэ?
  • Та хэнийг ч хийдэггүй зүйлийг санал болгодог уу?
  • рсөлдөгчид чинь юу дутагдаж байна вэ?

Худалдааны онцгой саналуудыг хэд хэдэн ангилалд хувааж болно. Тэдний алинтай нь харьцуулах боломжтой байх талаар бодож үзээрэй:

Дизайн. Бүтээгдэхүүн өөрөө харагдахуйц онцгой болгоорой. Жишээ нь Гутлын нарийн боов чихэр, гутлын уут, уут хийх.
Дизайн

Агуулга. Дэлгүүрт эзэмшигчид гэх мэт энгийн зүйлсийг өвөрмөц шинж чанарууд өг. Skazzzki.ru Хүүхдүүдийнхээ зургийг дагуулан үлгэрийн номыг бий болгох.

Үйлчилгээ. Жишээ нь: "Pizza хүртэл - 60 минутын хүргэлт эсвэл үнэгүй."

Сэдэв ба уламжлал. Бүтээгдэхүүний хослолыг нэгдүгээр жишээнд үзүүлснээр нийтлэг сонирхолтой сэдвээр бүтээгдэхүүнээ нэгтгэх Мөрөөдөл ба Хувцаслалт эсвэл Тайгын бэлэг "Сибирийн бэлэг", Сибирь, Алтайн ардын уламжлалууд дээр суурилсан.
Сэдэв ба уламжлал

Энэ нь маш өндөр мэргэжлийн дэлгүүрүүдээс бүрдэнэ.

Чанарын болон үйлдвэрлэлийн аргууд. Жишээ нь Вудсун Бүтээгдэхүүнийг эхнээс нь бий болгох замаар үйлдвэрийг дахин сэргээж байгаа гэж зарласан. Барааны чанар "өөртөө зориулан ярьдаг" гэж сайтаас иш татсан.

Хэрэв та амжилттай хослуулсан бол АНУ-ын Парламент сонирхолтой байх болно.

Харилцагчийн асуудлыг шийдэх

TSS нь зорилтот хэрэглэгчдэд ашиггүй байж болохгүй. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгчид баян чинээлэг хүмүүс үнэтэй гар тавилга үнэгүй хүргэж өгдөг. Тэдний худалдан авалтын шийдвэр нь дизайн, материал, үйлдвэрлэлийн хурд, гэхдээ тээвэрлэлтийн үнэ биш юм.

Хэрэв та аль хэдийн USP дээр шийдсэн бол хэрэглэгчдэд хэрэгтэй эсэхийг шалгана уу. өртөө өвөрмөц байдлыг юу гэж үздэг вэ? Энэ онцлогоос нь хамаараад таны бүтээгдэхүүнийг илүүд үздэг үү? Хүмүүс үүнийг худалдаж авахыг хүсдэг бүтээгдэхүүн сонирхолтой юу?

Хэрэв АНУ-ын ПТ олдохгүй бол үйлчлүүлэгчийн хэтийн төлвийн талаархи бодол нь хайлтанд тань туслах болно. Бодоод үз:

  • Таны үйлчлүүлэгчид ямар асуудал байна вэ?
  • Хамгийн чухал, хамгийн чухал зүйл нь юу вэ?
  • Зах зээл дээр олон санал тавьдаг уу?
  • Эдгээр асуудлуудын аль нэгийг чанарын хувьд шийдэж чадах уу?

Жишээ нь, онлайн дэлгүүр Питер Проф Мэргэшсэн тогооч нарын орон зайд ажилладаг бөгөөд эдгээр нь зөвхөн өөрт хэрэгтэй зүйл байж болно.
Жишээ нь, онлайн дэлгүүр   Питер Проф   Мэргэшсэн тогооч нарын орон зайд ажилладаг бөгөөд эдгээр нь зөвхөн өөрт хэрэгтэй зүйл байж болно

Жишээ нь: "Би үнэт чулууг байгалийн чулуу болгон нэмэх болно. Байгалийн хий хиймэл хийснээс дээр. " Ийм шийдвэр нь үнийн өсөлтийг хэлнэ. Таны хувьд энэ нь зөвтгөгдсөн бөгөөд хэрэглэгчид сайн дизайн + хямд үнээр дурлаж, материалыг анхаарч үздэггүй.

Хамгийн гол нь та хэрэглэгчдийг алдах эрсдэлтэй. Юуны өмнө үйлчлүүлэгч болон түүний хэрэгцээ, дараа нь таны танилцуулга.

USP зөв боловсруулах

UTP - онлайн дэлгүүрийн нүүр, энд яагаад үүнийг худалдан авах хэрэгтэй гэж үйлчлүүлэгчид хэлдэг. Худалдан авагч таныг ойлгохын тулд үг хэллэг дээр ажиллах:

  1. UTP-ийн үндсэн чанар нь энгийн, "cluttering" буюу "if" гэсэн нөхцөлтэй байх ёстой.
  2. Тайлбар нь мөн чанарынхтай төстэй юм. Шаардлагагүй үг хэлэх, үг яриа эргэж бүү хуураарай.

    Жишээ нь Оригина - үнэт эдлэлийн бүртгэлтэй зүүлт. Үндсэн хуудсан дээр санал асуулгын том томъёолол нь бүгд тодорхой байна:
    Жишээ нь   Оригина   - үнэт эдлэлийн бүртгэлтэй зүүлт

  3. Зөвхөн хийж чадна.
  4. Өөрийн UTP-ийг өрсөлдөгчийн аль нэгэнд ашиглахыг хичээгээрэй. Үүнийг хялбархан хийж чадах уу? Тиймээс та цаашид харах хэрэгтэй.

АНУ-ын Парламентийн талаар удаан бодож байсан уу? Онлайн дэлгүүр ажиллуулах эрх чөлөөтэй! Харилцагчтайгаа харилцах, тэд юунд татагдсан, юу дутсаныг танд хэлэх болно. Тиймээс та өөрийн саналаа өөрчилж болно. Үүнийг хийхгүй байхаас эхлээд туршлага хуримтлуулах нь дээр.

Энгийн алдаа гаргахгүй байх

Харилцагчдыг татах нь хамгийн хямд, өндөр чанартай бүтээгдэхүүн гэх мэт. Үгүй ээ, энэ бүгд а) муухай б) нотлох баримт шаарддаг.

USP-тэй адил тайланг ашиглаж болохгүй.

  • хамгийн сайн чанар;
  • онцгой / өвөрмөц бүтээгдэхүүн (энэ нь үнэн биш бол);
  • хамгийн сайн үйлчилгээ;
  • Хамгийн хямд үнээр;
  • хамгийн өргөн сонголттой.

Эдгээр хэллэгүүдийн зарим нь UST биш, жишээ нь: "Бид бол хамгийн сайн", "Бид N-жилийн зах зээл дээр байсан", "Бид хамгийн том компани", "Бид хамгийн туршлагатай компани". Түүнчлэн, UTP-ийн хөнгөлөлт байхгүй байна. "Бүх 30% хөнгөлөлт" тусгай санал байна.

Та барьж чадахгүй зүйл дээрээ найдах хэрэггүй. Жишээлбэл, хэрэв та боломж олдвол таны USP хамгийн хямд үнээр худалдан авагчид үнийг хямд үнээр хайрлаж, хямд үнээр худалдаж аваарай.

Жагсаалтыг шалгах

Тэгэхээр өөрийн өвөрмөц борлуулалтын саналыг хэрхэн гаргах вэ:

  1. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ онцлогийг таних.
  2. Хэрэглэгчийн боломжит асуудлыг тодорхойлох, тэдгээрийг шийдвэрлэхэд юу тус болох талаар санал болгох.
  3. Үйлчлүүлэгчийн хэтийн төлвөөс хараарай: Таны UTP таны өрсөлдөгчдийн дундаас таныг сонгох шалтгаан бий гэж үү?
  4. АНУ-ын Парламентыг нарийн тодорхой, тодорхой боловсруулсан.
  5. USP-ыг шалгана уу:
    • Энэ нь байнга бий болгох чадвартай байх ёстой.
    • өрсөлдөгч нь таны USP-ийг амархан хэрэглэх боломжгүй байх;
    • Энэ нь байнгын хөнгөлөлт дээр үндэслэгдэхгүй байх ёстой бөгөөд хэрэв та үүнийг батлах үндэслэл байхгүй бол "хамгийн" эсвэл "хамгийн" гэсэн үгсийг агуулсан байх ёстой.

USP-ийг бий болгох нь нэг өдөр, эсвэл нэг долоо хоногийн асуудал биш юм. Өөрийнхөө цагийг бодоод үзээрэй, харилцагчидтай харилцаж, та өөрийн "тодруулгуудыг" олох болно.

Зохиогчийн тухай

Жулия Оололенкая - сэтгүүлч, сурталчлагч. Нийтлэл бичиж, оюун ухааныг өргөжүүлж, хэрэгцээтэй зүйлсийг уншигчидтай хуваалцдаг. Стокгольмын хаан сонгодог гэрэл зургийг хайрладаг.

АНУ-ын Парламент дараах асуултыг асууна: Та яагаад үйлчлүүлэгч танаас ямар нэгэн зүйлийг худалдаж авах ёстой вэ?
Эдгээр материалууд хаанаас гарсан бэ?
Тэд хэн бүтээгдэж, үйлдвэрлэж байсан бэ?
Танай бүтээгдэхүүнийг хэрхэн үйлдвэрлэж, угсардаг вэ?
Та тэднийг хэн хийдэг вэ?
Бүтээгдэхүүний цаана юу байдаг вэ?
Хэрэв таны бүтээгдэхүүн их байгаа бол таны бүтээгдэхүүнийг юунд нэгтгэдэг вэ?
Та хэнийг ч хийдэггүй зүйлийг санал болгодог уу?
?рсөлдөгчид чинь юу дутагдаж байна вэ?
?өртөө өвөрмөц байдлыг юу гэж үздэг вэ?