Как узнать, можно ли отменить купленный билет без штрафа? / Bookandtrip.ua

Возможность и условия возврата авиабилета описаны в правилах тарифа авиакомпании. Они индивидуальны для каждого авиабилета. Ознакомиться с правилами можно при создании бронирования на сайте, нажав на ссылку «Правила тарифа» на странице вариантами перелетов.

Ознакомиться с правилами можно при создании бронирования на сайте, нажав на ссылку «Правила тарифа» на странице вариантами перелетов

Если вы уже приобрели билет, чтобы получить информацию по условиям возврата, создайте запрос на возврат билета. Как это сделать, читайте на странице «Как создать заявку на возврат билета?» .

В ответ вы получите информацию об условиях и сумму к возврату. Если в правилах указано, что за процедуру возврата взимается штраф, то оформление полного возврата возможно только в следующих случаях:

  1. Задержка или отмена рейса по билету.
  2. Изменение маршрута перевозки авиакомпанией.
  3. Если пассажиру представлено место на борту по купленному авиабилете.
  4. Если пассажиру представлено обслуживания, соответствует классу авиабилета.
  5. Нарушение стыковки со стороны авиакомпании в приобретенном авиабилете.
  6. Если пассажир опоздал на рейс по вине работников аэропорта / авиакомпании.
  7. Прекращение выполнения договора на воздушную перевозку со стороны авиаперевозчика. Кроме случаев, когда пассажир нарушает правила поведения на борту самолета.
  8. Болезнь пассажира или его родственника, если они совместно осуществлять авиаперелет. При наличии медицинских подтверждений с названием и реквизитами медицинского учреждения, должности и именем врача, датами болезни, соответствующими дат перелета, печатью врача или главного врача и печатью медицинского учреждения. А также документ, содержащий фразу "перелет не рекомендуется на даты ...", где должны быть указаны даты перелета.
  9. В случае смерти пассажира или его родственников, если они имели совместно осуществлять авиаперелет, при наличии документального подтверждения.

Если причины возврата вашего авиабилета нет в этом списке, то можно подать запрос в авиакомпанию для индивидуального рассмотрения.

Как сформировать и отправить запрос на возврат авиабилета, читайте на странице « Как создать заявку на возврат билета? ».

Ли эта статья полезной для вас? так ни

Спасибо за ответ

Ли эта статья полезной для вас?